Usługi serwisowe (SLA)



Oferujemy usługi wsparcia i serwisu dla dostarczanych rozwiązań na terenie całej Europy.

Serwisujemy instalacje i sprzęt. Świadczymy serwis zdalny i on-site.

Oferujemy również rozszerzenie opieki gwarancyjnej w modelu SLA – np. wykonanie naprawy w terminie next business day albo krótszym a także sprzęt zastępczy.

Standardowo oferujemy cztery pakiety serwisowe: ECO, BASIC, PROFESSIONAL i PREMIUM, które różnią się zakresem świadczonych usług oraz czasami reakcji.  Jesteśmy elastyczni – jeśli masz konkretne wymagania serwisowe, na pewno znajdziesz je w naszej ofercie.


Zainteresowało Cię nasze rozwiązanie? Zadzwoń: +48 22 245 45 00